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Calmamente

Segurança, Privacidade e Transparência Digital

Atualizada em: 18 de Maio de 2026

1. Introdução

O aplicativo Calmamente foi desenvolvido com o compromisso integral de preservar a sua privacidade e os seus momentos mais sensíveis. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações.

2. Coleta e Processamento de Dados

O Calmamente utiliza os serviços do Firebase (Google) para a autenticação segura de usuários e o armazenamento e processamento de dados. Processamos informações de criação de conta (e-mail e senha de forma criptografada via Firebase Authentication) e as informações preenchidas por você no painel de bem-estar (humor, crises, testes). Tais dados são restritos, visualizados somente por você, e usados exclusivamente para manter o seu histórico pessoal e viabilizar o funcionamento técnico do aplicativo.

3. Compartilhamento

O Calmamente não vende, negocia nem cede os seus dados de registro ou seus diários emocionais a entidades terrestres ou empresas de marketing/publicidade. Seus dados médicos e de bem-estar nunca são compartilhados fora do ambiente do aplicativo.

4. Exclusão de Dados e Contas

É seu direito constitucional e inalienável como usuário solicitar a completa obliteração do seu perfil em nossos sistemas. Você pode gerenciar seus dados diretamente através da configuração de Excluir Conta presente nas Configurações dentro do app. Ao clicar na opção, seu E-mail, Senha, Histórico de Humor e todos os seus registros de atividades serão permanentemente deletados de nossos servidores (Firebase).

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais e registros de bem-estar apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Seus dados são retidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços do aplicativo através da infraestrutura do Firebase (Google). Caso você opte por excluir sua conta, conforme detalhado na seção 4, todos os seus dados serão removidos permanentemente de nossos servidores em um prazo máximo de 30 dias, exceto quando a retenção for estritamente necessária para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

6. Permissões

Solicitaremos acesso apenas para exibição de notificações locais e vibração para que você receba nossos lembretes do módulo de respiração guiada de forma local no seu dispositivo.

7. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política, contate nossa equipe de privacidade através do e-mail oficial: contato@calmamente.app.br ou pelos canais de suporte dentro do aplicativo.

8. Classificação Indicativa & Certificação IARC

Em conformidade com as diretrizes das lojas de aplicativos digitais e visando a máxima transparência para os nossos usuários, o Calmamente possui certificação de classificação indicativa oficial emitida pela International Age Rating Coalition (IARC). Esta classificação indica que o conteúdo do aplicativo foi analisado e atestado como adequado para as plataformas onde se encontra distribuído.

Abaixo estão os detalhes oficiais da certificação ativa do Calmamente para uso em canais digitais autorizados:

IARC Live Rating Certificate

Classificação Oficial e Ativa
Título do Produto
Calmamente
Desenvolvedor
Calmamente
Plataforma / Canal
Google Play Store
Data de Emissão
18 de Maio de 2026
ID Global de Classificação (Global Rating ID)
3120e151-8dc4-8242-8cd0-3f34f1296bf0